Điều Khoản & Điều Kiện

1. Chấp thuận Điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng website này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và dragon88.

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới nhất.

2. Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn phải đảm bảo:

• Đạt độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp cao hơn theo quy định tại khu vực bạn sinh sống.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thiết lập các thỏa thuận pháp lý.
• Không truy cập từ các khu vực hoặc quốc gia bị hạn chế theo chính sách của chúng tôi.

3. Đăng ký và Bảo mật Tài khoản

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản.

• Xác minh danh tính (KYC): Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các lệnh rút tiền để đảm bảo an toàn và ngăn chặn gian lận.
• Giới hạn tài khoản: Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép vận hành một tài khoản duy nhất.
• Trách nhiệm bảo mật: Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thiết bị truy cập. Vui lòng thông báo cho đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.

4. Nạp tiền và Rút tiền

Chúng tôi hỗ trợ nhiều danh mục thanh toán linh hoạt để thuận tiện cho người dùng.

• Hạn mức và Thời gian: Các hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý được hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán.
• Quyền sở hữu phương thức thanh toán: Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản chính chủ khớp với tên đăng ký. Chúng tôi không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• Xác minh thanh toán: Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng giao dịch trước khi phê duyệt các khoản thanh toán lớn.

5. Tiền thưởng và Khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng, nhưng đi kèm với các quy định cụ thể.

• Điều khoản riêng: Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có bộ điều khoản và điều kiện riêng. Bạn nên đọc kỹ trước khi tham gia.
• Yêu cầu doanh thu cược: Tiền thưởng thường yêu cầu một mức doanh thu cược (wagering requirement) nhất định trước khi có thể rút về tài khoản chính.
• Quản lý vốn: Tiền thưởng được quản lý trong một ví riêng biệt so với tiền mặt.
• Giới hạn cược: Có thể áp dụng quy định về mức cược tối đa cho mỗi ván khi tài khoản đang có tiền thưởng hoạt động.
• Lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi cố tình trục lợi từ khuyến mãi sẽ bị coi là vi phạm và có thể bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng.

Vui lòng xem các ưu đãi hiện tại tại trang Khuyến mãi.

6. Luật chơi và Công bằng

Chúng tôi cam kết một môi trường giải trí minh bạch và công bằng.

• Kết quả ngẫu nhiên: Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được chứng nhận từ các nhà cung cấp trò chơi uy tín.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp vòng chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, ván đó sẽ bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi.
• Giải quyết tranh chấp: Mọi khiếu nại về kết quả ván chơi sẽ được điều tra dựa trên lịch sử hệ thống (game logs).

7. Các hành vi bị nghiêm cấm

Để bảo vệ cộng đồng, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp hoặc bot tự động.
• Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) trái phép sau khi đã nhận kết quả.
• Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
• Sử dụng chiến thuật arbitrage hoặc cược đối xứng để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng phương thức thanh toán của người khác.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để giành lợi thế.

8. Chơi có trách nhiệm

Chúng tôi khuyến khích người dùng tham gia giải trí một cách lành mạnh.

Hệ thống cung cấp các công cụ tự quản lý bao gồm: Thiết lập hạn mức nạp tiền, nhắc nhở thời gian chơi và thời gian tạm nghỉ.

• Tự loại trừ: Khi bạn yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion), tài khoản sẽ bị khóa trong khoảng thời gian đã chọn và yêu cầu này không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn.

Chi tiết vui lòng xem tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

9. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo và thương hiệu trên website này thuộc sở hữu của dragon88. Bạn không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

10. Tính khả dụng và Trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng website sẽ luôn hoạt động không gián đoạn.

• Bảo trì: Website có thể tạm dừng hoạt động để bảo trì định kỳ hoặc nâng cấp hệ thống.
• Sai sót hiển thị: Trong trường hợp có sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc tiền thưởng, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho chính xác.

11. Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu:

• Phát hiện vi phạm Điều khoản & Điều kiện.
• Có nghi ngờ về gian lận hoặc rửa tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.

Trong quá trình điều tra, số dư trong tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi có kết luận cuối cùng.

12. Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn an toàn cao nhất. Để biết chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật.

13. Khiếu nại và Giải quyết tranh chấp

Chúng tôi ưu tiên giải quyết mọi vấn đề thông qua kênh hỗ trợ nội bộ. Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp:

• Tên đăng nhập và ID tài khoản.
• Mô tả chi tiết sự việc và thời điểm xảy ra.
• Hình ảnh minh chứng (nếu có).

Nếu tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, hai bên sẽ tìm kiếm giải pháp thông qua các phương thức hòa giải phù hợp.

14. Thay đổi điều khoản

Các thay đổi đối với Điều khoản & Điều kiện sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này. Vui lòng kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để đảm bảo bạn đang áp dụng quy định mới nhất.

15. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ chính thức được niêm yết trên website hoặc truy cập trang Hỗ trợ.